Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tagen ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, dem Ezmann Handel, Lahnstr. 234, 35398, Gießen, info@ezmann.de, Telefon: +49 (0) 15758075901, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie einen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Du kannst eine Rücksendung per E-Mail oder unter +49 15758075901 anmelden, damit wir für Sie einen Retourenlabel erstellen können. Dann können Sie das Etikett drucken und auf das Paket kleben und dieses im Paketshop abgeben.
Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
- von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Wie funktioniert eine Rückgabe?
Alle beim Verkäufer Ezmann Handel bestellten Artikel kannst du innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurücksenden.
Wir bitten Sie, die Ware lediglich wie in einem Ladengeschäft auszuprobieren und die Ware vollständig, ungebraucht und in unbeschädigtem Zustand an uns zurückzusenden.
Wenn Sie eine Ware zurücksenden möchten, Weitere Informationen zum Thema Rücksendung findest du auch in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bitte beachten Sie: Speditionsartikel und besonders schwere oder große Pakete (Gewicht über 25 kg oder längste + kürzeste Seite größer als 120 cm, z.B Möbelstücken, Betten oder Gartenschukeln) können nicht bei einem Versanddienstleister abgegeben werden.
Diese können nur mit einer Terminvereinbarung von uns abgeholt werden. Vereinbaren Sie für diese Pakete bitte einen Abholtermin unter: +49 1575 8075901 oder per E-Mail: info@ezmann.de.
Unsere Spediteuren kommen zum gewünschten Termin zu Ihnen und nehmen die Artikel, die per Spedition geliefert wurden, kostenlos mit.
Vereinbaren Sie bitte einen Abholtermin.
Abholtermin unter: +49 1575 8075901 oder per E-Mail: info@ezmann.de
Bitte beachten Sie: Waren, die zurückzugeben sind, sollten beim Abholtermin von Käufer vorab abgebaut werden und dazu an die Bordsteinkante hingestellt werden. Diese Dienstleistung können auch von unseren Spediteuren gegen Gebühr übernommen werden. Wenn Sie diesen Service benötigen, teilen Sie uns dies bitte bei der Vereinbarung dieses Abholtermins mit.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular;
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
Ezmann Handel,
Lahnstr. 234,
35398, Gießen
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
–Bestellt am (*)/erhalten am (*)
–Name des/der Verbraucher(s)
–Anschrift des/der Verbraucher(s)
–Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
–Datum __________
(*) Unzutreffendes streichen
